报告从五大维度、四大领域洞察全球服务贸易创新发展的趋势，并以《全球服务贸易企业家创新调查报告》发现的八个重要结论，反映全球服务贸易企业创新的内生动力、实践路径和困难挑战，并展望未来前景。

报告指出，在当前世界政治、经济、科技格局深刻调整的背景下，全球服务贸易进入创新发展阶段。主要特征如下：

全球服务贸易疫后反弹回升，知识密集型可数字化交付的服务贸易逆势增长。服务贸易在全球价值链中地位凸显，制造业服务化成为服务贸易的重要增长极。应对气候变化措施带来的环境服务贸易快速兴起，区域自贸协定为服务贸易发展提供了空间。

与此同时，服务贸易发展也面临一系列严峻的挑战，这里包括：主要经济体经济增长放缓、服务需求下降、保护主义和地缘政治风险上升，给服务贸易发展环境带来更不确定性，新冠疫情阻碍服务贸易要素跨境流动，全球性通胀加剧引发服务贸易成本上涨，多边贸易谈判停摆，规则标准陈旧形成了一定的制度制约。

为抓住全球服务贸易发展的机遇，应对百年变局之下的风险挑战，提高自身的国际竞争力和市场占有率，全球服务贸易企业纷纷开展科技创新、服务产品创新、商业模式创新和业态创新以及管理创新，形成了创新发展的内生动力。

科技创新方面，服务业科技创新的广度和深度持续扩大，投入强度超过历史任何时期，远远超过同期制造业的平均水平。

服务产品创新方面，顺应数字化、绿色化、普惠化发展的大趋势，服务贸易企业加大了产品创新的投入强度，促进服务产品加速迭代，新产品、新市场、新收入增加，提高了全球服务贸易的市场活跃度。

商业模式创新方面，数字技术支撑各领域平台化迭代升级，进一步整合了服务贸易流程中的各类主体和各种资源，提升了服务流、信息流、资金流在各主体之间的有效流动，促进了协同发展。

管理创新方面，基于科技创新、产品创新、商业模式创新以及消费者的偏好，企业通过股权结构调整、组织结构优化、内部资源协同、管理制度创新新技术手段应用等方式开展管理变革，强化了服务供给能力，提高了附加值和竞争力。

制度创新方面，知识产权保护、跨境数据流动、消费者权益保护等新兴议题成为区域贸易协定谈判的热点。与此同时，相关经济体通过国内政策调整、优化营商环境、提高开放度和便利化等政策创新，为服务贸易发展提供了制度保障。

放眼未来，我们建议各国⑴深化科技技术合作、减小数字鸿沟；⑵加强政策对话、促进要素流动和治理体系的变革；⑶减少贸易壁垒，增强服务供应链稳定性；⑷改进统计标准，推动全球服务贸易实现高质量、可持续创新发展。